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El departamento de Gestión de Recursos Humanos de una empresa se encarga de la gestión del capital humano de la misma. Su principal objetivo es aunar las acciones individuales de todos los componentes del grupo para conseguir las metas empresariales y obtener lo mejor de cada uno de ellos. Las pymes y los autónomos con trabajadores a su cargo no deben olvidar que muchas veces su mayor valor reside en su capital humano.
Las principales funciones de la gestión de recursos humanos son:
Detección de las necesidades de personal de la empresa y organización de los puestos de trabajo para cubrir dichas necesidades. Asignación de tareas, funciones y responsabilidades a cada puesto. Selección de los candidatos adecuados para cubrir dichos puestos, ya sea mediante contratación de personas ajenas a la organización o mediante promoción interna de personal laboral de la empresa. Formación de los nuevos trabajadores para que desarrollen eficientemente sus tareas. Información sobre los objetivos empresariales y las políticas de empresa para que la integración e identificación con la misma sea plena. Políticas de desarrollo para los empleados, que aumenten sus capacidades, sus compromisos de permanencia con la empresa y aporten satisfacción laboral, económica y social a los mismos. Tareas administrativas relacionadas con contratos, nóminas, altas y bajas en la seguridad social, políticas retributivas e incentivos…. Garantizar la seguridad de los trabajadores dentro de la empresa. Asegurar, mediante políticas de prevención de riegos, la integridad y el bienestar físico, sicológico y social de los mismos. Establecer políticas de relación con los trabajadores y sus representantes sindicales. Negociar contratos y convenios colectivos. Interpretar la ley laboral y aplicar políticas y prácticas a la empresa.
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Si tuviésemos que reseñar todas las competencias que son necesarias para dirigir un equipo de trabajo seguramente se necesitarían muchos más espacios que este y además muy diversificados. No obstante vamos a intentar desgranar aquellos valores y necesidades que hacen que un líder de equipo trabaje de forma eficaz ante el reto de sacar adelante un trabajo supervisando a un grupo de personas.
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La finalidad de diseñar los puestos de trabajo que se van a crear es principalmente encontrar un modelo laboral que sea capaz de cumplir con las expectativas de la empresa en cuanto a su organización, sus necesidades y sus expectativas, y al mismo tiempo con las exigencias del posible trabajador. Si se quiere diseñar un puesto de trabajo competente se ha de mirar hacia los dos lados que competen a este acuerdo, por un lado la empresa, y por otro lado al trabajador.
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Existen diferentes clases de liderazgo. En esta ocasión nos centraremos en una clasificación basada en la orientación principal que toma el líder en relación a la tarea y a los subordinados.
Según esta clasificación tendremos líderes más orientados a las relaciones (al aspecto más humano) y líderes más orientados a las tareas o los procesos.
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Qué son y qué cubren los convenios colectivos
En una empresa existen numerosas cuestiones que pueden ser fuente de conflicto entre el empresario y los trabajadores, debido a los intereses, en muchas ocasiones contrapuestos, de los mismos.
Los temas más susceptibles de conflicto son: los salarios y remuneraciones; la duración de la jornada laboral, tanto diaria como semanal y anual; los periodos de descanso y vacaciones; el rendimiento que se le puede exigir a un trabajador; las condiciones de empleo, de trabajo y de productividad…
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La comunicación (tanto interna como externa) es una de las herramientas más poderosas que tienen las empresas y, paradójicamente, una de las que menos utilizan las pymes y microempresas.
Comunicación interna
Comunicar a nivel corporativo los objetivos del negocio, los códigos de conducta, la ética que lo dirige en la tomas de decisiones, los sistemas de trabajo, lo que se espera de cada uno de sus miembros, las circunstancias de cada uno de los mismos, la proyección de futuro, los resultados obtenidos, etc; hace que las personas se impliquen, a veces de manera casi involuntaria, se sientan identificadas con su organización y trabajen en equipo como un verdadero conjunto.
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Planificar los recursos humanos es hacer un estudio sobre cuántos empleados necesitamos y dónde y cómo debemos situarlos en sus puestos. El futuro de una empresa mucho tiene que ver con tener a los trabajadores necesarios en cada uno de los puestos que hemos planificado, por lo tanto también tiene que ver con un buen análisis de cantidades y cualidades. También debemos tener en cuenta las posibilidades de flexibilidad que pueden ofrecer los puestos de trabajo creados.
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Existen varias modalidades mediante las cuales, tanto trabajadores empleados como empresarios, pueden poner fin o suspensión a su relación contractual. Según el tipo de cierre de contrato las partes tienen unas obligaciones y deberes bien definidos.
La excedencia voluntaria, por su parte, es aquella que implica la suspensión de las relaciones contractuales sin que por ello ninguna de las dos partes estén obligadas a ningún tipo de actuación recíproca, y que implica la eliminación de los derechos considerados como incondicionales, ya que resulta de la decisión firme de suspender el contrato por parte del trabajador.
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Se habla continuamente de comunicación, de su importancia para la empresa, de su influencia en los resultados, de los sistemas de gestión... ¿Pero por qué tantas vueltas al mismo tema? ¿Qué repercusión tiene?
Todas las personas trabajan por motivos económicos, algunas tienen más suerte y lo hacen por vocación, y otras combinan las dos circunstancias. La comunicación en la empresa une la motivación económica con la implicación en el proyecto empresarial.
Que la voluntad de comunicación nazca de la dirección de la empresa no implica que los empleados vayan a desecharla o rechazarla de base, como una imposición laboral más. Si la comunicación es real y bidireccional, es decir, se recibe y asimila la información ofrecida por las dos partes y no solo la emitida por dirección, la comunicación cambia muchas cosas.
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Un equipo de trabajo es una unidad de personas (grupo) que colaboran entre sí para alcanzar un objetivo común.
Los beneficios que se derivan para sus integrantes (afiliación, desarrollo personal y profesional, apoyo, reconocimiento y retroalimentación) repercuten positivamente en el rendimiento del equipo y hacen que los logros conseguidos por el mismo sean superiores a la suma de los logros individuales.
Pero no siempre se consigue este resultado. Cuando el equipo no trabaja como una unidad sino como un conjunto de individuos entre los que no se dan los beneficios enunciados en el párrafo anterior, el resultado es que los logros del conjunto no superan la suma de los logros individuales, con el agravante de que las relaciones pueden resultar más complicadas.
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Cese voluntario del trabajador
Se produce cuando el trabajador deja, voluntariamente, de prestar servicios en la empresa sin causa específica.
Requisitos que ha de cumplir el trabajador
- Preaviso: El trabajador debe comunicar, por escrito, al empresario el cese de la actividad laboral con la antelación establecida en el Convenio Colectivo aplicable a la empresa. Cuando en convenio no se menciona plazo de preaviso lo habitual son 15 días. En el escrito debe constar la fecha de la entrega y se ha de recoger la firma del empresario; se realizará por duplicado; y el trabajador deberá quedarse con una de las copias (firmada). El incumplimiento del plazo permite al empresario descontar de la liquidación la cantidad correspondiente a los días de retraso en el preaviso (si el preaviso, por ejemplo, se realiza con solo 10 días de antelación el empresario podrá descontar 5 días de trabajo de la liquidación).
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