Cursos gratuitos para trabajadores en activo y autónomos de los siguientes sectores: Comercio, Marketing, Estaciones de servicio, Aparcamientos y Garajes, Contact Center, Grandes Almacenes, Servicios de campo para actividades de reposición, Empresas de ingeniería u oficinas de estudios técnicos, Eempresas de consultoría o estudios de mercado y ETT (Empresas de Trabajo Temporal).

  • Curso online de Prestashop

    Curso online de Tienda virtual: Prestashop

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 60 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: conocer el proceso de instalación y contratación de dominios y hosting web para crear una tienda online. Aprender a realizar la gestión y adquirir nociones sobre optimización SEO para el posicionamiento en los buscadores.

  • Curso online de Marketing online

    Curso de Marketing online

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 30 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: conocer los conceptos básicos del marketing online: plan de marketing digital, herramientas online (e-mail, banner, anuncios, newsletter, diseño de una web comercial, etc,.)

  • Curso Blogs como herramienta de ventas

    Curso online de Blogs como herramienta de ventas

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 20 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: conocer las herramientas para la iniciación en el diseño y gestión del blog. Adquirir habilidades para generar contenidos eficaces y saber cómo y cuándo publicarlos para convertirlos en ventas. Descubrir las posibilidades de personalización, posicionamiento, cercanía y diálogo que ofrecen los nuevos entornos digitales.

  • Curso de Oratoria y comunicación

    Curso de Oratoria y comunicación en medios

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 8 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: adquirir habilidades comunicativas (oral o escrita) específicas para hablar en público y medios de comunicación. Aprender a adaptar el lenguaje para un público amplio y diverso para conseguir los objetivos deseados.

  • Curso online de Gestión de stocks

    Curso de Gestión de stocks en la empresa

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 50 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: aprender a diseñar existencias, utilizar diferentes medios digitales para su correcta organización, conocer los costos y los márgenes y calcular su rentabilidad.

  • Curso online de Posicionamiento en buscadores

    Curso online de Posicionamiento en buscadores

    Próximo inicio: 02 de abril de 2018.  Duración del curso: 50 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: adquirir los conocimientos, habilidades y estrategias necesarias para lograr posicionar una página Web en las primeras posiciones de los principales buscadores.

  • Curso online de gestor de comunidades virtuales

    Curso online de Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 80 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorizar las acciones que se ejecutan y crear estrategias de comunicación digital con un único objetivo que será establecer una comunicación con los clientes.

  • Curso de Marketing online

    Curso de Marketing online: diseño y promoción de sitios web

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 80 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad online, a partir del marketing online.

  • Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

    Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

    Próximo inicio:  marzo de 2018.  Duración del curso: 20 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: avanzar hacia la utilización de los medios informáticos para fidelizar a los clientes. Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente. Analizar las ventajas e inconvenientes que la utilización de nuevas tecnologías tiene en la agilidad, exactitud y personalización del servicio.

  • Curso online de Prestashop

    Curso de Crea tu tienda online

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 20 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: aprender a crear y gestionar una tienda online con Prestashop: diseño web, imágenes, logo, enlaces a redes sociales, configuración de zonas y gastos de envío, impuestos y métodos de pago, gestión de pedidos, categorías, productos, atributos, características, facturas, albaranes, atención al cliente, grupos, descuentos y traducciones.

  • Curso online de Atención al cliente

    Curso online de Atención al cliente y calidad del servicio

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 25 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.

  • Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

    Curso de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 60 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

  • Curso de Selección y formación de equipos

    Curso de Selección y formación de equipos (Dirección comercial y marketing)

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 75 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: adquirir conocimientos para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. Participar en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0.

  • Curso de Comercio en internet

    Curso de Comercio en internet: optimización de recursos

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 90 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: aprender a utilizar las herramientas online necesarias que permitan minimizar costes y aumentar los ingresos y clientes. Aprender cómo tener presencia en redes sociales y generar ingresos con el comercio electrónico. Conocer los procesos para crear una tienda virtual. Gestionar la reputación online de la empresa.

  • Curso de Gestión de sistemas de distribución global

    Curso online de Gestión de sistemas de distribución global (GDS)

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 40 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: aprender a crear y gestionar reservas en todo tipo de documentación de turismo. Procesar consultas y reservas. Conocer la estructura de la distribución turística en Internet. Conocer los programas de venta o Front Office que se pueden usar.

  • Curso online de Gestión del marketing 2.0

    Curso online de Gestión del marketing 2.0

    Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 90 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

    Objetivo: utilizar las técnicas de marketing 2.0 para atraer clientes, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia en la web de las organizaciones.

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