Próximo inicio: marzo de 2018.  Duración del curso: 80 horas.   Modalidad: teleformación (sin horarios).

Objetivo: crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorizar las acciones que se ejecutan y crear estrategias de comunicación digital con un único objetivo que será establecer una comunicación con los clientes.

Requisitos: trabajadores en activo de pymes (empresas de menos de 250 trabajadores) de toda España del sector comercio o afines (contact center, estaciones de servicio, aparcamientos, garajes, grandes almacenes, etc) que pertenezcan al menos a uno de los siguientes colectivos:

  • Mujeres.
  • Hombres mayores de 45 años
  • Trabajadores/as a tiempo parcial o con contrato temporal.
  • Personas con discapacidad.
  • Trabajadores de baja cualificación (estudios máximos ESO o equivalente) o trabajadores no cualificados (grupos de cotización 6,7,9 y 10).

Contenidos del curso:
- El community manager. ¿Qué es un community manager? Habilidades, competencias y funciones del community manager. Aptitudes y actitudes. Netiqueta. Conceptos imprescindibles en comunicación digital: marca, reputación, transparencia, interactividad, viralidad, tráfico, etc.
- Comunicación digital y social media. La era de la comunicación digital. Web 2.0 y web 3.0. Social Media: conceptos y desarrollo. Espacios online. Redes Sociales. Marcadores sociales. Repositorios. Plataformas de contenido.
- Estrategias en social media. Social Media Plan. Desarrollo de campañas de comunicación y marketing. Gestión de comunidades online. Monitorización y manejo de resultados. Analíticas, SEO, ROI. Tratamiento de contenidos: copyright y copyleft, licencias.

Certificado: Al finalizar el curso, se obtendrá un diploma de haber realizado y superado con éxito el curso.

Proceso de inscripción: Rellena el formulario que aparece en esta página web y en un plazo breve de tiempo nos pondremos en contacto contigo para solicitarte la documentación necesaria para iniciar el curso. Cuando dispongamos de la documentación iniciarás el curso online con el siguiente grupo disponible (hay previstas varias ediciones del mismo curso).

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