La ciberseguridad es un tema que preocupa tanto a particulares como a empresas. Por eso existe la Línea de Ayuda en Ciberseguridad, conocida como INCIBE. Un servicio gratuito cuya finalidad es ayudar a resolver dudas sobre el uso de Internet, ciberseguridad y privacidad en la Red.
Hasta hace poco INCIBE tenía un número de teléfono tradicional de nueva cifras, pero se ha cambiado el mismo por el 017. Una cifra mucho más fácil de recordar y que agilizará las comunicaciones entre ciudadanos o empresas y este servicio público.
La llamada sigue siendo gratuita y se pueden realizar consultas todos los días del año de 9 a 21 horas. Algunos de los temas sobre los que prestan información y asesoramiento son:
Ciberseguridad en la empresa y protección de las comunicaciones y la información
Protección de redes, equipos y sistemas
Obligaciones relativas a la seguridad de la información
Seguridad en las conexiones y redes wifi
Configuración de la privacidad en dispositivos y servicios de internet
Alerta y actuación ante virus y malwares
Ciberacoso, contenidos frauduletnos y controles parentales