En el entorno laboral contemporáneo, la convivencia de diferentes generaciones es cada vez más común. En las empresas y organizaciones creamos equipos de trabajo en los que coexisten personas de diferentes generaciones y, en algunos casos, la dificultad para entenderse puede ser un grave problema para alcanzar objetivos comunes.

Si tenemos en cuenta que los perfiles profesionales son cada vez más variados en una misma empresa o departamento, y que muchas de las actividades que se realizan hoy, o no existían hace algunos años, o se realizaban con herramientas diferentes, es fácil entender que los equipos puedan ser meros grupos inconexos ya sea por el desconocimiento de las tareas de los otros o por la falta de una comunicación efectiva entre sus miembros.

En estos momentos podemos encontrar trabajando a personas de la Generación Silenciosa, de los Baby Boomers, de la Generación X, Millennials e incluso de la Generación Z. Cada una de estas generaciones ha crecido en contextos históricos y tecnológicos distintos, lo que moldea sus formas de pensar, comunicarse y relacionarse en el ámbito personal y también laboral. Comprender las particularidades de cada generación y sus formas de comunicación puede ser clave para liderar correctamente y fomentar una colaboración efectiva, promover la productividad, reduciendo los malentendidos y aumentando la inclusión real y la satisfacción de los miembros.

Pero, a pesar de que los contextos crean una parte de las personas, también hay que añadir una parte de capacitaciones y diferencias personales que no vienen dadas por su generación si no por la propia personalidad, por las circunstancias personales, la madurez de las personas o las habilidades comunicativas de cada una de ellas, por lo que tengo que advertir que en este artículo se tratan de manera general las características más comunes de cada una de las generaciones sin que esto pueda definir a ninguna persona de manera completa, aunque sí nos identifiquemos con algunas de las características de nuestra generación o con todas.

Además, me gustaría aclarar, que aunque cada vez vivimos en un mundo más globalizado y las diferencias en cuanto a la penetración de las nuevas tecnologías es casi global y simultánea, las características de las generaciones son aplicables sobre todo a las personas que nacen y viven en las sociedades occidentales.

Dicho esto, tanto si lideramos un equipo como si ocupamos otro lugar en él, puede sernos de utilidad conocer las características y preferencias comunicativas de cada generación, así como mantenernos siempre receptivos y abiertos en cuanto a aprender de otros modos de hacer las cosas y trabajar la empatía hacia el resto de las personas.

Generar ambientes seguros donde todas las personas puedan expresarse es un valor incalculable para cualquier organización. Mostrar respeto y dar valor a cualquier aportación ayuda a generar este ambiente saludable y motivador imprescindible para afrontar los retos que cada proyecto pueda suponer.

Veamos algunas Características de las Diferentes Generaciones en el Trabajo:

1. Generación Silenciosa (nacidos entre 1928 y 1945)

La Generación Silenciosa se caracteriza por su dedicación, ética laboral tradicional y respeto por la jerarquía. Crecieron en una época de estabilidad, donde los valores como el compromiso y la lealtad hacia la empresa eran fundamentales. Son meticulosos, prefieren la estabilidad y muestran respeto por las normas establecidas.