Curso Gratuito de Francés elemental aplicado al departamento de pisos (CTRL0012)

Comunicarse con los clientes de manera oral y por escrito en el normal desempeño de la actividad desarrollada en el departamento de pisos.

1. CONTEXTO LABORAL:

1.1. Interpretación del funcionamiento del mercado de trabajo del entorno más cercano analizando las empresas del sector económico:

1. FRANCÉS ELEMENTAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS :

1.1. Uso de la gramática:

1.1.1. Uso correcto de la fonética

1.1.2. Conocimiento de los pronombres personales

1..1.3. Uso de los verbos

1.2. Aplicación del lenguaje francés funcional aplicado al departamento de pisos. Contenidos teóricos:

1.2.1. Uso de saludos, despedidas y presentaciones

1.2.2. Conocimiento de las nacionalidades

1.2.3. Conocimiento del trabajo

1.2.4. Aplicación en el hotel

1.2.5.Atención de quejas y sugerencias

1.2.6. Solicitud de información y direcciones

1.3. Uso del vocabulario francés aplicado al departamento de pisos:

1.3.1. Conocimiento de países e idiomas

1.3.2. Conocimiento acerca de la identidad

1.3.3. Conocimiento acerca de habitaciones (limpieza y equipamiento)

1.3.4. Conocimiento de comidas y bebidas

1.3.5. Conocimiento acerca de los puntos de interés (hospital, restaurantes, administración…)