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Formación Gratis en Soluciones de Inteligencia Artificial aplicada a Hostelería y Turismo

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Coste: 0 €, subvencionado al 100% por la Junta de Castilla-La Mancha, en el marco del componente 19 (PRTR) y financiado por la Unión Europea - Next Generation EU.

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Inicio: 27 de enero de 2026

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Duración: 150 horas

30 horas aula virtual guiadas y dinámicas

+ 120 horas para la elaboración de la memoria del curso, con mentoría por un experto


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Mixta (Aula virtual y teleformación)

Objetivos del curso

El Curso de Soluciones de Inteligencia Artificial aplicada a Hostelería y Turismo, diseñado para que trabajadores y autónomos puedan implementar la IA directamente en su negocio.

Lo que lograrán sus trabajadores con esta formación:

  1. Optimizar operaciones: Automatización de reservas, check-in y consultas frecuentes, liberando tiempo para centrarse en la experiencia del cliente.

  2. Mejorar la experiencia del cliente: Uso de chatbot y análisis predictivo para anticipar necesidades y personalizar servicios.

  3. Tomar decisiones basadas en datos: Analizar tendencias de mercado y optimizar precios e inventario.

  4. Incrementar competitividad: Posicionar su empresa a la vanguardia tecnológica del sector.

El enfoque es práctico, cercano y pensado para que su equipo pueda aplicar la IA desde el primer día: mejorar la experiencia de sus clientes, optimizar tiempos, reducir errores y reforzar la competitividad del negocio.

Contenido del curso

ÁREA 1. INFORMACIÓN DIGITAL E INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA LA GESTIÓN HOSTELERA

1.1. Buscar información clave del negocio con apoyo de la IA

1.2. Analizar datos del sector hostelero con herramientas de IA

1.3. Organizar información y datos usando sistemas inteligentes

ÁREA 2. COMUNICACIÓN DIGITAL Y COLABORACIÓN CON IA

2.1. Comunicar con clientes y proveedores con ayuda de la IA

2.2. Compartir información y contenidos de forma eficiente con herramientas inteligentes

2.3. Participar en el entorno digital del sector hostelero con apoyo de la IA

2.4. Colaborar con el equipo usando herramientas digitales con IA

2.5. Comunicar de forma profesional en redes y canales digitales con apoyo de la IA

2.6. Gestionar la identidad digital y la reputación online con herramientas de IA

ÁREA 3. CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

3.1. Crear contenidos promocionales con apoyo de la IA

3.2. Mejorar y adaptar contenidos mediante herramientas de IA

3.3. Usar contenidos digitales respetando derechos de autor también en entornos de IA

3.4. Automatizar tareas sencillas del negocio con sistemas inteligentes

ÁREA 4. SEGURIDAD DIGITAL Y USO RESPONSABLE DE LA IA

4.1. Proteger dispositivos y sistemas digitales, incluidos los que usan IA

4.2. Proteger los datos de clientes y el uso responsable de la IA

4.3. Usar la tecnología y la IA cuidando la salud y el bienestar

4.4. Usar tecnología e IA de forma sostenible y respetuosa con el entorno

ÁREA 5. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MEJORA DIGITAL CON IA

5.1. Resolver incidencias técnicas con ayuda de asistentes inteligentes

5.2. Detectar necesidades tecnológicas del negocio con apoyo de la IA

5.3. Aplicar la IA de forma creativa para mejorar el servicio al cliente

5.4. Mejorar las competencias digitales y aprender a trabajar con IA

Organización Sin Ánimo de Lucro

¡Cursos gratis, te ayudamos a mejorar tu empleabilidad!

¿Quién puede apuntarse?

Exclusivamente autónomos y trabajadores del sector HOSTELERÍA y TURISMO de CASTILLA LA MANCHA, que incluyen:

– Empresas de hostelería: hoteles, hostales, alojamientos turísticos y de corta estancia, pensiones, campings, caterings, restaurantes, bares, etc.
– Agencias de viajes
– Actividades recreativas y gestión de salas de espectáculos
– Parques temáticos
– Casinos y salas de juego de azar
– Empresas organizadoras del juego de Bingo
– Empresas elaboradoras de productos cocinados para venta a domicilio

Autónomos/as

Sectores de Hostelería y Turismo de Castilla La Mancha

Trabajadores/as

Sectores de Hostelería y Turismo de Castilla La Mancha

No hay plazas para personas desempleadas

No hay plazas para profesionales de la Administración Pública

Documentación para inscribirse al curso

  1. Solicitud de participación firmada

  2. Recibo de autónomos

  3. Alta del IAE

Organización Sin Ánimo de Lucro

La FORMACIÓN es un DERECHO